Een open deur intrappen?

Ja natuurlijk… maar niet voor iedereen lijkt het. Tijdens mijn loopbaan heb ik veel projectmanagers gezien die zich alleen maar met spreadsheets bezighielden. Ze leken weinig begrip te hebben van wat ze eigenlijk aan het doen waren en nog minder van wat ze wilden bereiken.

Hoewel er veel projectmanagementmethodologieën bestaan, zal geen enkele werken als de projectmanager zich niet kan identificeren met het team, de omgeving, de doelen en de methodologie binnen de organisatie die hij wil of moet veranderen. En laten we niet vergeten dat projectmanagement gewoon een manier is om veranderingsprocessen binnen organisaties te faciliteren.

De beste projectmanagers waarmee ik heb gewerkt zijn diegenen die in staat zijn om heldere communicatie te combineren met een focus op de doelen en respect voor het proces.

In de afgelopen 12 jaar heb ik als project- of programmamanager in veel verschillende omgevingen gewerkt. De meeste van die projecten, zo niet alle, zijn tot een goed einde gebracht, zonder grote overschrijdingen van tijd en kosten, of inperkingen van de scope.

Hoe zorg je voor succes in zoveel verschillende omgevingen?

Ik hou van de Judo metafoor. Ik heb nooit enige vorm van Judo beoefend, maar ik denk dat ik het concept begrijp. Bij Judo leer je de kracht van je tegenstander te gebruiken om succesvol te worden. Ik zie ‘de organisatie’ als een zeer krachtig systeem en meestal wil het systeem (d.w.z. de cultuur) niet veranderen. Als je denkt aan bedrijfsprocesimplementaties, IT-implementaties, cultuurprogramma’s, de lijst kan nog wel even doorgaan. Over het algemeen verzetten mensen zich tegen verandering. In plaats van de weerstand te bestrijden, moet je vertrouwen verdienen. Identificeer de informele leiders, win hun vertrouwen en gebruik hun kracht om de organisatie te veranderen. Van binnen naar buiten.

Dit vergt een investering van alle betrokkenen, veel communicatie, inclusief luisteren en wat geduld, maar je kunt succes boeken door de kracht van de organisatie te gebruiken.

Dat is belangrijker dan Agile, RUP, SCRUM, Waterval, Prince2, etc. Geen van deze methodologieën zal werken zonder de kennis van hoe mensen werken, communiceren, denken en volgen.

Methodologie

Als een dienstverlener verschillende klanten wil bedienen, zal hij de werkmethodes moeten overnemen van de organisatie die hij gevraagd is te ondersteunen. BlueMonks is in staat om in lijn met veel verschillende methodologieën te werken, maar we hebben ook onze eigen methodologie ontwikkeld. Onze manier van werken is goed ontvangen door eerdere projectteamleden en maakt geen gebruik van standaard projectmanagement- of workflowtools. Wij zijn gewend te werken in bankomgevingen, waar het niet altijd mogelijk is iets nieuws te implementeren, alleen omdat dat onze persoonlijke voorkeur heeft.

Wij hebben een Work Breakdown Structure (WBS) gecreëerd. Dit is een op Excel gebaseerde tool die de hoofdtaken opsplitst in subtaken, met individuele tracking en snelle managementrapportering. Deze WBS wordt opgesteld in overleg met de klant. Het is flexibel, zodat in de loop van een project extra taken kunnen worden toegevoegd. De WBS maakt het mogelijk de status te volgen en geeft een direct beeld van de voortgang van het project op dat moment.

Menselijke acties

Bij BlueMonks zijn we project professionals, met expertise in het bestrijden van financiële en economische criminaliteit.

Als u efficiënte en effectieve oplossingen wilt laten implementeren, vraag het dan aan een van onze BlueMonks op wisdom@bluemonks.nl